[{"data":1,"prerenderedAt":604},["ShallowReactive",2],{"og-image-business-privacy":3,"social-meta-business-privacy":4,"pricing-plan-EUR":5,"page-business,privacy":6},"",[],{},{"id":7,"title":8,"body":9,"description":594,"extension":595,"meta":596,"navigation":599,"path":600,"seo":601,"stem":602,"__hash__":603},"content/easyweek.cz/business/privacy.md","Zásady ochrany osobních údajů pro firmy – EasyWeek",{"type":10,"value":11,"toc":580},"minimark",[12,19],[13,14],"blog-header",{":bullet_points":15,"description":16,"headline":17,"tag":18},"[{\"text\":\"1. Kdo jsme\",\"href\":\"#_1-who-we-are\"},{\"text\":\"2. Rozsah a rozdělení rolí správce a zpracovatele\",\"href\":\"#_2-scope-and-the-controller-processor-split\"},{\"text\":\"3. Údaje, které shromažďujeme o firemních uživatelích\",\"href\":\"#_3-data-we-collect-about-business-users\"},{\"text\":\"4. Účely a právní základy\",\"href\":\"#_4-purposes-and-legal-bases\"},{\"text\":\"5. Marketingová sdělení\",\"href\":\"#_5-marketing-communications\"},{\"text\":\"6. Sdílení a podzpracovatelé\",\"href\":\"#_6-sharing-and-sub-processors\"},{\"text\":\"7. Mezinárodní předávání\",\"href\":\"#_7-international-transfers\"},{\"text\":\"8. Uchovávání\",\"href\":\"#_8-retention\"},{\"text\":\"9. Vaše práva\",\"href\":\"#_9-your-rights\"},{\"text\":\"10. Zabezpečení\",\"href\":\"#_10-security\"},{\"text\":\"11. Změny a kontakt\",\"href\":\"#_11-changes-and-contact\"}]","Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak EasyWeek GmbH zpracovává osobní údaje majitelů firem, zaměstnanců a dalších oprávněných uživatelů platformy EasyWeek Business (\"vy\", \"Firemní uživatel\"). Pokud jde o osobní údaje, které vy jakožto firma zpracováváte prostřednictvím EasyWeek o svých vlastních klientech, EasyWeek vystupuje jako zpracovatel v souladu s naším Dodatkem o zpracování osobních údajů.","Zásady ochrany osobních údajů pro firmy","h1",[20,21,22,29,34,37,50,63,67,70,94,97,101,201,209,213,299,302,306,309,312,338,341,345,348,384,387,391,396,400,462,465,469,472,503,509,513,516,536,542,546,549,552,559],"blog-content",{},[23,24,25],"p",{},[26,27,28],"em",{},"Poslední aktualizace: 15. května 2026",[30,31,33],"h2",{"id":32},"_1-kdo-jsme","1. Kdo jsme",[23,35,36],{},"Správce odpovědný za zpracování osobních údajů o Obchodních uživatelích popsaných v těchto Zásadách je:",[23,38,39,40,45,46],{},"EasyWeek GmbH\nHördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Německo\nE-mail: ",[41,42,44],"a",{"href":43},"mailto:privacy@easyweek.io","privacy@easyweek.io","\nKontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů: ",[41,47,49],{"href":48},"mailto:dpo@easyweek.io","dpo@easyweek.io",[23,51,52,53,57,58,62],{},"V záležitostech týkajících se údajů, které zpracováváme ",[54,55,56],"strong",{},"vaším jménem"," (údaje vašich zákazníků uložené v EasyWeek), viz níže Oddíl 2 a naše ",[41,59,61],{"href":60},"/business/dpa","Smlouva o zpracování osobních údajů",".",[30,64,66],{"id":65},"_2-rozsah-a-rozdělení-správcezpracovatel","2. Rozsah a rozdělení správce–zpracovatel",[23,68,69],{},"EasyWeek Business je platforma Software-as-a-Service, která pomáhá podnikům v oblasti služeb („Zákazníci\") spravovat jejich rezervace, klienty, zaměstnance, finance a marketing. Toto rozdělení je důležité z hlediska ochrany osobních údajů:",[71,72,73,84],"ul",{},[74,75,76,79,80,83],"li",{},[54,77,78],{},"EasyWeek je správcem"," osobních údajů ",[54,81,82],{},"o Obchodních Uživatelích"," — vlastnících firem, zaměstnancích a oprávněných uživatelích, kteří se zaregistrují, přihlásí a používají EasyWeek Business. Tyto Zásady popisují toto zpracování.",[74,85,86,89,90,93],{},[54,87,88],{},"EasyWeek je zpracovatelem"," osobních údajů, které Obchodní Uživatelé (jejich Zákazník) nahrávají do EasyWeek pro provozování svého podniku — například kontaktní údaje koncových zákazníků, historii rezervací, poznámky, fotografie. Toto zpracování se řídí ",[41,91,92],{"href":60},"Dodatkem o zpracování osobních údajů",", kde Zákazník vystupuje jako správce.",[23,95,96],{},"Tyto Zásady se vztahují pouze na první případ. Pro údaje koncových zákazníků platí vlastní zásady ochrany soukromí Zákazníka.",[30,98,100],{"id":99},"_3-údaje-které-shromažďujeme-o-obchodních-uživatelích","3. Údaje, které shromažďujeme o obchodních uživatelích",[102,103,104,117],"table",{},[105,106,107],"thead",{},[108,109,110,114],"tr",{},[111,112,113],"th",{},"Kategorie",[111,115,116],{},"Příklady",[118,119,120,131,141,151,161,171,181,191],"tbody",{},[108,121,122,128],{},[123,124,125],"td",{},[54,126,127],{},"Identifikace",[123,129,130],{},"Jméno a příjmení, název společnosti, pozice, profilová fotografie",[108,132,133,138],{},[123,134,135],{},[54,136,137],{},"Kontakt",[123,139,140],{},"E-mailová adresa, telefonní číslo, obchodní adresa, země",[108,142,143,148],{},[123,144,145],{},[54,146,147],{},"Účet",[123,149,150],{},"Uživatelské jméno, hashované heslo, tokeny dvoufaktorového ověření, historie přihlášení, IP adresa, identifikátory zařízení a prohlížeče",[108,152,153,158],{},[123,154,155],{},[54,156,157],{},"Fakturace",[123,159,160],{},"DIČ, fakturační adresa, poslední 4 číslice platební karty, historie faktur. Úplné údaje o kartě shromažďuje přímo Stripe a nikdy se nedostanou na naše servery",[108,162,163,168],{},[123,164,165],{},[54,166,167],{},"Komunikace",[123,169,170],{},"Podporové tikety, historie chatu v aplikaci, záznamy hovorů (s vaším souhlasem), odpovědi na průzkumy",[108,172,173,178],{},[123,174,175],{},[54,176,177],{},"Telemetrie využití",[123,179,180],{},"Navštívené stránky a použité funkce, kliknutí, výkonnostní metriky, hlášení o pádech, záznamy chyb",[108,182,183,188],{},[123,184,185],{},[54,186,187],{},"Marketingová angažovanost",[123,189,190],{},"Události otevření a kliknutí v e-mailech, předvolby newsletteru, účast na webinářích, rezervace ukázek",[108,192,193,198],{},[123,194,195],{},[54,196,197],{},"Data veřejného výpisu",[123,199,200],{},"Pokud se přihlásíte do tržiště EasyWeek, název společnosti, logo, služby, otevírací doba, poloha, fotografie a souhrnná hodnocení, která zveřejníte",[23,202,203,204,208],{},"Tyto údaje shromažďujeme přímo od vás (při registraci, vyplňování formulářů, kontaktování podpory, konfiguraci vašeho účtu) a automaticky (záznamy, telemetrie, cookies na našich marketingových stránkách — viz ",[41,205,207],{"href":206},"/cookies","Zásady používání cookies",").",[30,210,212],{"id":211},"_4-účely-a-právní-základy","4. Účely a právní základy",[102,214,215,225],{},[105,216,217],{},[108,218,219,222],{},[111,220,221],{},"Účel",[111,223,224],{},"Právní základ (čl. 6 GDPR)",[118,226,227,235,243,251,259,267,275,283,291],{},[108,228,229,232],{},[123,230,231],{},"Vytvoření a správa vašeho účtu, poskytování platformy EasyWeek Business, k níž jste se přihlásili",[123,233,234],{},"Plnění smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b)",[108,236,237,240],{},[123,238,239],{},"Fakturace, účetnictví, daňové záznamy",[123,241,242],{},"Právní povinnost — čl. 6 odst. 1 písm. c); smlouva — čl. 6 odst. 1 písm. b)",[108,244,245,248],{},[123,246,247],{},"Zákaznická podpora a řešení incidentů",[123,249,250],{},"Plnění smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b); oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f)",[108,252,253,256],{},[123,254,255],{},"Produktová analytika, ladění chyb, plánování kapacity, bezpečnostní monitoring",[123,257,258],{},"Oprávněný zájem na provozování bezpečné a spolehlivé platformy — čl. 6 odst. 1 písm. f)",[108,260,261,264],{},[123,262,263],{},"Marketingová sdělení stávajícím obchodním uživatelům o ekosystému EasyWeek, nových funkcích a nabídkách partnerů",[123,265,266],{},"Oprávněný zájem podle § 7 odst. 3 UWG / čl. 6 odst. 1 písm. f) — omezeno na podobné produkty a služby a s výhradou vašeho práva vznést námitku",[108,268,269,272],{},[123,270,271],{},"Marketingová sdělení, k jejichž odběru jste výslovně udělili souhlas (newslettery, webináře)",[123,273,274],{},"Váš souhlas — čl. 6 odst. 1 písm. a)",[108,276,277,280],{},[123,278,279],{},"Zveřejnění vaší firmy na tržišti EasyWeek, pokud se k tomu přihlásíte",[123,281,282],{},"Plnění dodatku o tržišti k vaší smlouvě o předplatném — čl. 6 odst. 1 písm. b)",[108,284,285,288],{},[123,286,287],{},"Plnění zákonných povinností a zákonných žádostí orgánů veřejné moci",[123,289,290],{},"Právní povinnost — čl. 6 odst. 1 písm. c)",[108,292,293,296],{},[123,294,295],{},"Obrana proti právním nárokům, jejich uplatňování nebo určování",[123,297,298],{},"Oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f); čl. 9 odst. 2 písm. f), pokud jsou dotčeny zvláštní kategorie osobních údajů",[23,300,301],{},"Neprovádíme žádné automatizované rozhodování, které by mělo právní nebo obdobně závažné dopady na vás ve smyslu čl. 22 GDPR.",[30,303,305],{"id":304},"_5-marketingová-komunikace","5. Marketingová komunikace",[23,307,308],{},"Vytvořením účtu Obchodního uživatele souhlasíte s tím, že EasyWeek vám může zasílat transakční a marketingová sdělení o EasyWeek a našem ekosystému prostřednictvím e-mailu, SMS, WhatsAppu, push notifikací a zpráv v aplikaci. Vaše obchodní kontaktní údaje můžeme také využívat k tomu, abychom vás zvali na události, webináře, beta funkce, nabídky partnerů a informovali vás o nových mobilních aplikacích EasyWeek (jako je klientská aplikace EasyWeek), pokud je to slučitelné s právním základem popsaným v oddíle 4.",[23,310,311],{},"Z odběru marketingových sdělení se můžete kdykoli odhlásit:",[71,313,314,320,326,332],{},[74,315,316,319],{},[54,317,318],{},"E-mail"," — odkaz pro odhlášení v dolní části každého marketingového e-mailu",[74,321,322,325],{},[54,323,324],{},"SMS / WhatsApp"," — odpovězte „STOP\" na jakoukoli marketingovou zprávu",[74,327,328,331],{},[54,329,330],{},"Push notifikace"," — vypněte v nastavení zařízení nebo aplikace",[74,333,334,337],{},[54,335,336],{},"V aplikaci"," — Profil → Nastavení oznámení",[23,339,340],{},"Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného před jeho odvoláním a nebrání nám v zasílání transakčních zpráv nezbytných pro provoz Služby.",[30,342,344],{"id":343},"_6-sdílení-a-dílčí-zpracovatelé","6. Sdílení a dílčí zpracovatelé",[23,346,347],{},"Údaje Obchodních Uživatelů sdílíme pouze s:",[71,349,350,360,366,372,378],{},[74,351,352,355,356,359],{},[54,353,354],{},"Dílčími zpracovateli",", které pověřujeme poskytováním Služby (hosting, e-mail, SMS, nástroje podpory, analytika, zpracování plateb, funkce AI). Aktuální seznam je k dispozici na ",[41,357,358],{"href":358},"/business/subprocessors",". Všichni dílčí zpracovatelé jsou smluvně vázáni povinností mlčenlivosti a povinnostmi odpovídajícími nařízení GDPR.",[74,361,362,365],{},[54,363,364],{},"Stripe",", naším zpracovatelem plateb, pro zpracování předplatného.",[74,367,368,371],{},[54,369,370],{},"Auditory, účetní, právní poradce"," jednající pod záštitou profesní mlčenlivosti.",[74,373,374,377],{},[54,375,376],{},"Orgány veřejné moci",", pokud jsme k tomu právně povinni, po ověření právního základu žádosti a, je-li to zákonné, po vašem informování.",[74,379,380,383],{},[54,381,382],{},"Nástupnické subjekty"," v případě fúze, akvizice nebo prodeje celé společnosti EasyWeek nebo její části, přičemž nabyvatel se váže rovnocenným závazkem v oblasti ochrany soukromí.",[23,385,386],{},"Vaše osobní údaje neprodáváme ani je nesdílíme s inzerenty třetích stran za účelem kontextového behaviorálního inzerování.",[30,388,390],{"id":389},"_7-mezinárodní-přenosy-dat","7. Mezinárodní přenosy dat",[23,392,393,394,62],{},"EasyWeek zpracovává data obchodních uživatelů primárně na infrastruktuře umístěné v Evropské unii (datová centra Hetzner v Německu; Google Cloud Storage EU multi-region; Cloudflare edge s EU routingem pro provoz v EHP). V případech, kdy je omezený počet podzpracovatelů umístěn mimo EHP (například někteří poskytovatelé služeb umělé inteligence na základě dohody o nulovém uchovávání dat), je přenos chráněn Standardními smluvními doložkami Evropské komise (rozhodnutí 2021/914) a doplňkovými opatřeními na základě posouzení dopadu přenosu, která jsou dostupná na vyžádání na adrese ",[41,395,44],{"href":43},[30,397,399],{"id":398},"_8-uchovávání-údajů","8. Uchovávání údajů",[102,401,402,412],{},[105,403,404],{},[108,405,406,409],{},[111,407,408],{},"Údaje",[111,410,411],{},"Doba uchovávání",[118,413,414,422,430,438,446,454],{},[108,415,416,419],{},[123,417,418],{},"Profil účtu a konfigurace",[123,420,421],{},"Po dobu aktivního účtu + 6 měsíců po žádosti o výmaz, poté výmaz nebo anonymizace",[108,423,424,427],{},[123,425,426],{},"Faktury a účetní záznamy",[123,428,429],{},"10 let (HGB § 257, AO § 147)",[108,431,432,435],{},[123,433,434],{},"Tikety podpory",[123,436,437],{},"3 roky od uzavření",[108,439,440,443],{},[123,441,442],{},"Přihlašovací protokoly a protokoly přístupu",[123,444,445],{},"90 dní, přičemž záznamy související s bezpečnostními incidenty jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou dle právních předpisů",[108,447,448,451],{},[123,449,450],{},"Zálohy",[123,452,453],{},"Až 35 dní průběžně, poté jsou přepisovány",[108,455,456,459],{},[123,457,458],{},"Marketingová interakce",[123,460,461],{},"Do odhlášení odběru + 6 měsíců jako doklad o souladu s předpisy",[23,463,464],{},"Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo nevratně anonymizovány, nestanoví-li zákon delší dobu uchovávání.",[30,466,468],{"id":467},"_9-vaše-práva","9. Vaše práva",[23,470,471],{},"Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:",[71,473,474,477,480,483,486,489,492,495],{},[74,475,476],{},"Právo na přístup (čl. 15 GDPR)",[74,478,479],{},"Právo na opravu (čl. 16)",[74,481,482],{},"Právo na výmaz (čl. 17)",[74,484,485],{},"Právo na omezení zpracování (čl. 18)",[74,487,488],{},"Právo na přenositelnost údajů (čl. 20)",[74,490,491],{},"Právo vznést námitku (čl. 21) — zejména proti přímému marketingu",[74,493,494],{},"Právo kdykoli odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3)",[74,496,497,498,62],{},"Právo podat stížnost u dozorového úřadu v místě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení. Příslušným dozorovým úřadem je ÚOOÚ — Úřad pro ochranu osobních údajů, ",[41,499,500],{"href":500,"rel":501},"https://www.uoou.cz/",[502],"nofollow",[23,504,505,506,508],{},"Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, napište nám na adresu ",[41,507,44],{"href":43},". Odpovíme do jednoho měsíce a bezplatně, s výjimkou případů, kdy je žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená.",[30,510,512],{"id":511},"_10-bezpečnost","10. Bezpečnost",[23,514,515],{},"Uplatňujeme technická a organizační opatření přiměřená danému riziku, včetně:",[71,517,518,521,524,527,530,533],{},[74,519,520],{},"Šifrování při přenosu (TLS 1.3) a v klidovém stavu (AES-256)",[74,522,523],{},"Vícefaktorové ověřování a přístup na principu nejnižší nutné úrovně oprávnění pro naše zaměstnance",[74,525,526],{},"Síťová segmentace, protokolování auditních záznamů, detekce narušení",[74,528,529],{},"Bezpečný životní cyklus vývoje softwaru, pravidelné skenování závislostí, penetrační testování",[74,531,532],{},"Zdokumentovaný proces reakce na incidenty a oznamování porušení zabezpečení",[74,534,535],{},"Personál vázaný písemnými závazky mlčenlivosti",[23,537,538,539,62],{},"Úplné podrobnosti jsou popsány v příloze Technická a organizační opatření k ",[41,540,541],{"href":60},"Dodatku o zpracování údajů",[30,543,545],{"id":544},"_11-změny-a-kontakt","11. Změny a kontakt",[23,547,548],{},"Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách budeme informovat prostřednictvím oznamovacího centra v aplikaci nebo e-mailem nejméně 14 dní před jejich vstupem v platnost. Datum „Poslední aktualizace\" uvedené výše vždy odráží aktuální verzi.",[23,550,551],{},"V případě dotazů nebo pro uplatnění vašich práv:",[23,553,39,554,556,557],{},[41,555,44],{"href":43},"\nOchrana osobních údajů: ",[41,558,49],{"href":48},[23,560,561,562,566,567,566,570,566,573,566,576,62],{},"Viz také: ",[41,563,565],{"href":564},"/privacy","Zásady ochrany osobních údajů klientů"," · ",[41,568,569],{"href":206},"Zásady používání souborů cookie",[41,571,572],{"href":60},"Dodatek o zpracování osobních údajů",[41,574,575],{"href":358},"Dílčí zpracovatelé",[41,577,579],{"href":578},"/imprint","Právní informace",{"title":3,"searchDepth":581,"depth":581,"links":582},2,[583,584,585,586,587,588,589,590,591,592,593],{"id":32,"depth":581,"text":33},{"id":65,"depth":581,"text":66},{"id":99,"depth":581,"text":100},{"id":211,"depth":581,"text":212},{"id":304,"depth":581,"text":305},{"id":343,"depth":581,"text":344},{"id":389,"depth":581,"text":390},{"id":398,"depth":581,"text":399},{"id":467,"depth":581,"text":468},{"id":511,"depth":581,"text":512},{"id":544,"depth":581,"text":545},"Jak EasyWeek GmbH shromažďuje, používá a chrání osobní údaje majitelů firemních účtů, zaměstnanců a oprávněných uživatelů platformy EasyWeek Business.","md",{"layout":597,"meta_keywords":598,"cover_text":17},"business","business privacy policy, B2B, GDPR, EasyWeek Business, data controller",true,"/easyweek.cz/business/privacy",{"title":8,"description":594},"easyweek.cz/business/privacy","XksLIoUN251UactpnK4J6AedspCk2Lx5P4Bei6iGTlU",1779354951021]