CRM pro Salon – Správa Klientů a Automatizace
Profesionální CRM systém pro kosmetické salony a kadeřnictví v Praze, Brně a Ostravě. Databáze klientů se segmentací, vícekanálová komunikace přes SMS, WhatsApp a e-mail, věrnostní programy a automatizace procesů – vše v jednom nástroji.
CRM pro salon
Databáze klientů se segmentací a štítky
Vytvářejte podrobné profily klientů s vlastními atributy, štítky a segmenty. CRM EasyWeek automaticky shromažďuje historii návštěv, preference služeb a kontaktní údaje – díky tomu personalizujete obsluhu každého klienta ve vašem salonu.
- Kompletní karta klienta: poznámky, štítky, vlastní atributy a historie návštěv
- Segmentace klientů podle frekvence návštěv, výdajů a preferencí
- Rychlý import databáze klientů z Excelu nebo jiného CRM systému
Vícekanálová komunikace s klienty
Oslovte klienty prostřednictvím jejich preferovaného kanálu. CRM EasyWeek umožňuje odesílat připomínky návštěv, potvrzení a marketingové kampaně přes SMS, WhatsApp, e-mail, push notifikace a Telegram – vše z jednoho panelu.
- Automatické připomínky návštěv přes SMS a WhatsApp
- E-mailové a push kampaně pro vybrané segmenty klientů
- Šablony zpráv s personalizací jména a služby
Rozšiřte možnosti svého podnikání
Zvyšte konverzní poměr a zlepšete kvalitu zákaznického servisu díky okamžitému přístupu ke všem funkcím EasyWeek.
Věrnostní programy, předplatné a dárkové poukazy
Budujte dlouhodobé vztahy s klienty díky věrnostním programům, předplatnému služeb a dárkovým poukazům. CRM EasyWeek automaticky přiděluje body, sleduje zůstatky a připomíná vypršení předplatného.
Automatizace procesů v CRM
Nastavte automatické scénáře: po návštěvě – odešlete žádost o recenzi, po 30 dnech bez návštěvy – připomínku rezervace, při narozeninách – speciální nabídku. Model událost-akce eliminuje ruční práci a zvyšuje návratnost klientů.
CRM pro každý typ salonu
CRM EasyWeek je univerzální řešení pro kosmetické salony, kadeřnictví, SPA, kliniky estetické medicíny a beauty studia v Praze, Brně, Ostravě a po celé České republice. Spravujte klienty, automatizujte komunikaci a zvyšujte příjmy.
Pohodlná aplikace pro všechna zařízení
Náš systém funguje na smartphonech, tabletech i ve webové verzi. Není potřeba žádné další vybavení.
Pro tarifyPřipojte se k firmám, které nám důvěřují
Vytvořte si svůj příběh úspěchu s EasyWeek!
Často kladené otázky
Nemůžete najít odpověď? Kontaktujte náš přátelský tým.
Co je CRM pro kosmetický salon?
CRM pro kosmetický salon je systém pro správu databáze klientů, který uchovává historii návštěv, preference služeb, kontaktní údaje a segmentuje klienty podle různých kritérií. CRM EasyWeek navíc nabízí vícekanálovou komunikaci, věrnostní programy a automatizaci marketingových procesů.
Je CRM EasyWeek zdarma?
Ano, EasyWeek nabízí bezplatný tarif CRM, který zahrnuje databázi klientů se segmentací, SMS a e-mailové notifikace a základní automatizaci. Placené tarify rozšiřují funkčnost o pokročilé věrnostní programy, hromadné kampaně a integraci s WhatsApp.
Jaké komunikační kanály podporuje CRM EasyWeek?
CRM EasyWeek podporuje komunikaci přes SMS, WhatsApp, e-mail, push notifikace a Telegram. Můžete odesílat automatické připomínky návštěv, potvrzení rezervací a personalizované marketingové kampaně z jednoho panelu.
Jak fungují věrnostní programy v CRM?
CRM EasyWeek automaticky přiděluje věrnostní body za každou návštěvu, sleduje zůstatky předplatného a spravuje dárkové poukazy. Můžete konfigurovat různé slevové schémata, například 10% slevu po páté návštěvě nebo bezplatnou službu za nasbírané body.
Co je automatizace workflow v CRM pro salon?
Automatizace workflow funguje na modelu událost-akce. Například: po návštěvě systém automaticky odešle žádost o recenzi, po 30 dnech bez návštěvy – připomínku rezervace a v den narozenin – speciální nabídku. To eliminuje ruční práci a zvyšuje návratnost klientů.
Hodí se CRM EasyWeek pro síť salonů?
Ano, CRM EasyWeek podporuje správu více poboček z jednoho účtu. Můžete vytvářet jednotné věrnostní programy mezi pobočkami, analyzovat statistiky klientů pro celou síť a spravovat komunikaci centrálně – ať už máte salony v Praze, Brně nebo Ostravě.
Využívejte všechny možnosti našeho produktu zcela zdarma a bez omezení. Vyzkoušejte funkce, výhody a pohodlí EasyWeek.
